The Digital Upskilling Project

25/01/22
The digital upskilling project

 

La inesperada crisis del COVID19 generó la tan renombrada Transformación Digital, acelerando la migración hacia la multicanalidad y omnicanalidad en todas nuestras interacciones y procesos, era una tendencia que ya estaba presente pero que la Pandemia aceleró de forma Global.

La transformación digital tiene sentido desde la integración de una dinámica de optimización continua de áreas de la organización, gestión y comunicación a partir de la incorporación de herramientas tecnológicas para alcanzar unos objetivos establecidos. De otra manera, genera aversión a un cambio abrupto ligado a la tecnología como único propósito.

En BMS España y Portugal ya nos habíamos anticipado a esta transformación digital, desarrollando “Programas de Desarrollo en Competencias Digitales” que nos han permitido adaptarnos de forma muy rápida y efectiva a los nuevos entornos que nos ha ofrecido esta Pandemia.

Estábamos ya preparados con una estrategia y un roadmap de digitalización, donde los Equipos estaban comprometidos con el proceso de transformación digital, adquiriendo un nueva mentalidad que les permitió ser muy permeables y adaptativos a estos nuevos entornos virtuales, no perdiendo agilidad ni funcionalidad en su día a día y haciendo un uso ágil y eficiente de la tecnología y uso de nuevos canales digitales.

Pero quisimos seguir avanzando y ofrecer a nuestros empleados nuevas oportunidades de desarrollo personal y profesional en este campo, adquirir una mentalidad digital, aprender de tecnologías como Blockchain, IoT, BigData y desarrollar proyectos digitales innovadores.

Coordinación del Programa Digital Upskilling:

ISDI, la escuela de negocios digitales nº1 en España, fue la seleccionada para desarrollar este importante programa formativo online de Digital Upskilling con el que lograríamos:

  • Impulsar una visión de 360º del Ecosistema Digital, integrándolo en nuestra cultura y manera de hacer.
  • Adquirir nuevas competencias digitales, reforzándonos y desarrollando capacidad de adaptación a los nuevos retos y entornos.
The digital upskilling project

Se formó un equipo multidisciplinar con roles en las áreas de: estrategia, innovación comercial, formación e IT. Se identificó, que para poder acelerar la transformación Digital de BMS en el Cluster de España y Portugal, todos los empleados teníamos que hablar el mismo lenguaje y adquirir nuevas metodologías que impulsaran la innovación. Por ello, la formación estuvo centrada en cuatro pilares:

  • Innovación y Liderazgo.
  • Negocio y Estrategia.
  • Foco en el Cliente
  • Tecnología y Datos para los negocios

Este equipo multidisciplinar trabajó junto con el Equipo ISDI y diseñaron un plan formativo que se concretó en los siguientes objetivos:

Este era un proyecto novedoso para ambas organizaciones y gran parte de su éxito, se basó en el nivel de coordinación y comunicación entre ambas. Como resultado de esta iniciativa, se ha conseguido un incremento de habilidades y mentalidad digital referente tanto para BMS a nivel internacional como para ISDI.

¿Qué aporta este Curso de Digital Upskilling a la Organización?

Roberto Úrbez

“Esta iniciativa refleja nuestra pasión por aprender de manera permanente en el Equipo de BMS, de trabajar en Equipo, de innovar en proyectos diferenciadores, de seguir transformándonos y sacar el máximo rendimiento a las oportunidades de formación y desarrollo“

Roberto Úrbez
General Manager BMS España & Portugal

Carmen Vicente

“Conocer cómo podemos poner en marcha sinergias entre la tecnología y las prioridades que tenemos las personas, comenzar a integrarlas dentro de este carácter de innovación y de resiliencia que ya existía dentro de la Compañía, y la perspectiva Co-Creación, son las grandes aportaciones de este curso a nuestra carrera profesional en BMS”

Carmen Vicente
Training Lead España & Portugal

Irene Morillas Bachs

“Es una transformación que va a cambia el foco del producto al servicio, y donde la interacción de todos los actores del sistema, incluyendo las compañías farmacéuticas, va a suponer que haya una verdadera co-creación de nuevos Servicios Digitales”

Irene Morillas Bachs
Senior Manager IT Business Partner

Equipo Docente de ISDI & Valoración de los profesores

En este curso de Digital Upskilling que hemos desarrollado junto con el equipo de @Nacho Pinedo en ISDI, hemos podido desarrollarnos en áreas tan importantes como:

  • Digital Strategy.
  • Marketing Technologies.
  • Funnel Tools.
  • Industry Leadership.
  • New Customer Engagement Model.
  • Social Media Strategy.
  • Marketing Automation.

Conoce la valoración del Curso de la mano de algunos de los profesionales que han participado como ponentes en este programa:

 

¿Qué nos ha aportado este Curso a los empleados de BMS?

El Programa de Digital Upskilling incluye dos itinerarios formativos a elegir libremente por los participantes. Uno más académico, con clases virtuales y píldoras formativas, y otro que complementaba este conocimiento, con la puesta en práctica a través de un proyecto de innovación, aplicando metodología de innovación colaborativa incluida en el programa: Move to Transform.

El 50% de la organización participó dentro de la modalidad Move to Transform, potenciando la colaboración a través de distintos departamentos y niveles organizativos, siendo esto, un reflejo de dos de nuestros principales valores corporativos: la responsabilidad y la pasión.

Durante los 6 meses que ha durado el Curso, se ha demostrado un trabajo de Equipo increíble, donde todos los compañeros, independientemente de su rol organizativo, han colaborado y participado en los mismos niveles de compromiso y transparencia.

Por ello, este programa ha contribuido igualmente a estrechar las relaciones dentro de nuestra organización, que se encontraba en pleno proceso de integración de dos grandes compañías, BMS y Celgene, coincidiendo con el inicio de una Pandemia, que no ha permitido tener oportunidades de encuentros presenciales entre los compañeros de las dos entidades, en ambas sedes, España y Portugal.

Project move to transform (M2T)

 

Fruto de la alta motivación de los empleados de BMS que han participado en el itinerario Move to Transform, ha sido la propuesta de proyectos finales muy interesantes, iniciativas innovadoras de alto valor que verán la luz muy pronto.

Ana Álvarez

“El verdadero éxito de este programa no ha sido solamente la presentación de los proyectos, sino el proceso de colaboración multidisciplinar e interfuncional de los diferentes equipos donde se ha demostrado que la diversidad y la inclusión son dos factores clave que consiguen un éxito adicional en todos los proyectos donde están presentes”

Ana Alvarez Labiano
Director Strategy & Operations

Muchas gracias a Nacho de Pinedo y al Equipo docente de ISDI que nos han acompañado en esta aventura, todos ellos, excelentes profesionales.

Y agradecer especialmente el esfuerzo y el compromiso, de todas las personas de BMS España & Portugal que han participado en esta iniciativa de DigitalUpskilling ¡Enhorabuena!

Resumen Curso Digital Upskilling

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