Là où les chiffres rencontrent le sens : Orchestrer des opérations qui rapprochent les médicaments aux patients

Ce que d’autres apprécient moins, Fabienne Schlup, elle, l’aime : les chiffres, les rapports et les systèmes complexes. Fascinée par la manière dont les organisations gèrent les risques et transforment la stratégie en action concrètes, elle a souhaité mettre cet esprit analytique au service d’un objectif plus grand —avec un impact réel sur la vie des personnes. Ce chemin l’a menée chez BMS, où sa pensée stratégique contribue à fournir des traitements aux patients dans le monde entier.

Fabienne a débuté sa carrière dans un tout autre univers. Formée comme physicienne, elle a d’abord travaillé dans une banque privée, où elle analysait les entreprises avec un regard stratégique et distancié. Sa passion pour la joaillerie l’a ensuite menée dans l’industrie de la fabrication de bijoux, un environnement où savoir-faire, précision et sens des affaires se rencontrent naturellement. A travers ces secteurs variés, un élément est resté constant : l’importance d’un sens du détail irréprochable et d’une exigence de qualité sans compromis.

Créer un site de référence pour la résilience de l’approvisionnement et les thérapies de demain

Aujourd’hui, ce même état d’esprit façonne son rôle de Senior Director et Process Unit Head Commercial Operations à Boudry, où Fabienne supervise la production fiable de médicaments oraux destinés aux patients du monde entier. Sa fonction se situe à l’intersection entre l’exécution opérationnelle quotidienne et la transformation à long terme du site, dans un contexte de grande complexité : coordination entre de nombreuses fonctions partenaires, modernisation des systèmes introduction de nouveaux produits. « Chaque jour offre des opportunités d’apprendre et de progresser », dit-elle. « Et si l’exécution d’un plan de production n’est jamais un long fleuve tranquille, le chemin parcouru et la collaboration en font toute la valeur. »

Une partie de ce travail consiste à préparer le site à la prochaine génération de médicaments solides qui allient science de pointe et formes galéniques familières. Ces thérapies exigent de nouvelles approches de fabrication, une précision accrue et des systèmes plus intelligents. L’objectif de Fabienne est de contribuer à faire de Boudry un site de référence pour les thérapies du futur, où l’excellence opérationnelle et l’innovation vont de pair. « Chaque nouveau système ou lancement de produit est une occasion de repenser et d’améliorer notre manière de travailler », souligne-t‑elle.

Au‑delà de la ligne de production

Ses responsabilités sont également liées à des développements majeurs du site, tels que l’ouverture du nouveau site de production. Bien que son domaine principal se situe dans une autre zone de production, la collaboration étroite à travers le site signifie que les initiatives stratégiques se recoupent naturellement. Pour Fabienne, cette interconnexion constitue une force plus qu’un défi. « Voir un site évoluer du concept à la réalité, puis finalement fournir des médicaments aux patients est extrêmement gratifiant », dit-elle. Elle est convaincue que la fabrication pharmaceutique ne fonctionne que lorsque les équipes avancent d’une seule voix.

L’impact réel de son travail va bien au‑delà des lignes de production et des systèmes. Un moment en particulier est resté gravé dans sa mémoire. « J’ai un jour rencontré, en dehors du monde pharmaceutique, un proche d’un patient qui nous a remerciés pour notre engagement, après que son être cher a reçu un traitement fabriqué sur ce site », se souvient‑elle. « Des moments comme celui‑ci me rappellent pourquoi notre travail a véritablement du sens. »

Construire sur la collaboration

Au cœur du leadership de Fabienne se trouve une conviction profonde : la force du travail d’équipe. Selon elle, la fabrication pharmaceutique repose sur une grande diversité d’expertises et sur la capacité à les rassembler. « Bien que les équipes sur les lignes de production jouent un rôle essentiel dans l’exécution, chaque fonction support est tout aussi indispensable pour que tout fonctionne », explique‑t‑elle. Son conseil est simple : rester curieux, continuer d’apprendre et accepter la complexité. Car dans un environnement où la science rencontre la responsabilité, c’est la collaboration qui transforme l’ambition en impact.